Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo
• Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico, ciudad
• Datos financieros: Capacidad de inversión (rango aproximado)
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Atender sus solicitudes de información sobre franquicias
• Facilitar el contacto entre usted y los franquiciantes
• Dar seguimiento a sus consultas
• Proveer los servicios solicitados a través de la Plataforma

Finalidades Secundarias (opcionales):

• Enviar información promocional sobre franquicias
• Realizar estadísticas y análisis de mercado
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a través de nuestra página de Contacto.

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a:

• Franquiciantes cuyas franquicias sean de su interés, para que puedan contactarlo
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/SSL)
• Control de acceso a sistemas y bases de datos
• Políticas internas de manejo de información

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a través de nuestra página de Contacto indicando:

• Nombre completo del titular
• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos
• Documentos que acrediten su identidad
• Cualquier información adicional que facilite la localización de sus datos

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra Plataforma. Las cookies nos permiten:

• Recordar sus preferencias de navegación
• Analizar el uso de la Plataforma
• Personalizar el contenido mostrado

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la Plataforma.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones al presente Aviso de Privacidad para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requisitos. Las modificaciones serán publicadas en esta página.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestra Plataforma, usted consiente el tratamiento de los mismos en los términos establecidos en este Aviso de Privacidad.

10. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestra página de Contacto.